Le pourriel ou "spam" n'a pas sa place ici. En effet, nous luttons activement contre toute pratique ayant recours aux techniques de spam. Les listes achetées de contacts et l'envoi non-sollicité de courriels sont les exemples les plus fréquents. Toutefois le contenu et le non-respect des bonnes pratiques sont également régulièrement à l'origine des plaintes des internautes. Lisez attentivement nos politiques et nos conseils en la matière pour vous éviter tout souci!

Nos engagements

Politique de confidentialité

Cobalt eMedia Solutions s’engage à respecter de manière stricte la vie privée de ses membres et des visiteurs de son site. Les informations sont traitées dans le respect de la Directive 95/46/CE (JO n° L 281 du 23/11/1995) et de la Loi sur la protection des données personnelles du 2 août 2002. La protection et la sécurité des données que vous nous confiez sont pour nous une priorité absolue.

Lutte anti-spam

Cobalt eMedia Solutions est fortement impliqué dans la lutte anti-pourriel. Le marketing de permission est un concept fondamental pour notre équipe, et nous ferons donc tout notre possible pour que LuxMailing soit utilisé en concordance avec les principes que nous défendons. Nous refusons ainsi de participer à l’envoi massif de courriels non autorisés et nous veillerons au respect des obligations légales ainsi qu'aux droits des internautes. LuxMailing ne tolère pas le spam !

Vos engagements en qualité d'utilisateur de LuxMailing

Consentement des utilisateurs de LuxMailing

En devenant membre de LuxMailing, vous affirmez que les listes que vous utilisez ne serviront pas à envoyer du courriel commercial non sollicité. En tant que client de LuxMailing, vous vous engagez à respecter la Loi sur la protection des données personnelles du 2 août 2002. Vous vous engagez à obtenir l’accord préalable des personnes à qui vous envoyez des courriels, en conformité avec les normes de diffusion de courriels marketing permissifs «opt-in».

Contenu des envois correct

LuxMailing ne peut être utilisé à des fins frauduleuses, mal intentionnées, ou toutes autres activités ne respectant pas les lois luxembourgeoises, européennes et internationales. De plus, tout contenu diffamatoire, illicite ou irrégulier, véhiculé par LuxMailing, aura comme seul et unique responsable le client qui aura pris l’initiative d’un tel envoi.

Nous nous réservons le droit, dans le cas ou seraient diffusés des pourriels (spam), d'imposer des sanctions ou de suspendre le service des clients LuxMailing qui ne se conformeraient pas à la présente déclaration et ce, sans le moindre préavis ou droit à quelconque remboursement.